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工人日报—中工网记者 邢生祥

工人日报客户端8月14日电 今年以来，青海省西宁市上下采取务实有效举措，推动“助企暖企春风行动”走深走实、落地见效。截至7月底，西宁市4336名助企联络员深入7347家帮扶企业调研8846次，承办企业问题1332项，解决各类问题1292项，问题解决率达97%。目前，西宁市被帮企业满意率达99%。

西宁市充分发挥“党委政府主导+行业推进+工作小组+联络员”服务体系和联点包保工作机制作用，全面落实“七项机制”，构建市、县（区）上下协同、二级联动工作体系，建立工作通报、定期提醒、超期督办等工作制度，对上报问题诉求实现“即来即拨、即来即办”，确保问题诉求办结质效。

据了解，西宁市4336名各级助企联络员进企入厂深入开展调研，了解企业经营状况、制约因素、问题诉求，为企业开展精准服务。瞄准企业发展运营中面临的各类资源要素需求，强化协调保障力度，主动向各银行金融机构推介企业融资需求，创新推出“春风助力贷”等金融产品；建立“税费管家”服务制度，推动精细化、智能化、个性化纳税服务；协调解决晶科能源、天合光能等项目遇到的问题，促进重大项目顺利实施。

此外，西宁市各级助企暖企春风行动办公室采用电话沟通、进企入厂等多种形式对帮扶企业进行回访，对助企联络员服务质量和问题诉求办结实效进行跟踪掌握，持续关注有关工作推进情况，做到有始有终、善作善战。

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