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黄冈日报讯 （通讯员吴和平 雷傲雄）截至8月15日，黄冈住房公积金中心共办理企业住房公积金缴存登记“一事联办”业务287笔，住房公积金二手房贷款抵押登记“一事联办”业务555笔。

年初以来，黄冈住房公积金中心围绕“便民、高效、快捷、安全”的服务理念，以“五化”为着力点，不断创新工作方式和制度机制，简化业务流程，拓宽办事渠道，擦亮“冈好办”政务服务品牌。

高频事项清单化。根据住房公积金各项业务的服务对象、业务类型、繁简程度、办理渠道、审批流程等不同特点和规律，围绕全程网办、掌上办理、自助办理、市域通办、一件事一次办、告知承诺容缺办等服务方式，分类编制住房公积金《全程网办高频事项清单》5项、《掌上办高频事项清单》4项、《自助办高频事项清单》12项、《市域通办事项清单》7项、《告知承诺容缺办事项清单》2项，配合市人社局、市市场监管局编制《黄冈市“一件事一次办”主题清单》2项。

业务流程精简化。结合行业大调研，通过业务系统升级和流程再造，在全系统持续开展“四减”（减材料、减流程、减时限、减跑动）活动，进一步精简要件资料，优化业务办理流程。全面上线应用身份证、结婚证、户口簿、不动产权证书等四项电子证照，实行要件资料“免提交”，推进业务“一证办理”。共精简要件资料23项，优化业务流程17项，缩减业务办理时限36项，减少办事群众跑动事项49项，业务线上可办率100%，“零跑动”事项达99%。

窗口服务便利化。围绕业务申请、初审、审批、结果送达、办事评价等全流程，着力推进住房公积金服务窗口标准化、规范化、精细化管理，为缴存单位和缴存人提供最大的便利化服务。中心下设的11个办事服务窗口择优选配“首席服务员”，全面推行首席服务员制；设置“跨省通办”“跨市通办”专窗，受理异地缴存职工业务；“延时办”“帮代办”“预约办”“容缺办”成为工作常态。

部门联动一体化。主动联合市场监管、不动产登记、民政等部门，开展企业住房公积金缴存登记、住房公积金二手房贷款抵押登记、退休提取住房公积金等“一事联办”试点工作，相关业务由线下“多头受理”变线上“一次办理”，实现不同部门间关联业务一体化服务。

区域发展协同化。持续推进武汉都市圈住房公积金同城化发展，协同加快同城化业务服务平台建设，全面深化住房公积金异地互认互贷，建立完善互为办理窗口机制，实现住房公积金政策趋同和“相互认、自由转、就近办、打通用”，个人信息线上查询、异地还款线上划扣、转移接续线上直达等功能全面落地。积极开展与黄石、鄂州、九江三地住房公积金“跨区跨江合作”，共同支持四地职工住有所居、住有宜居。今年以来，共向武汉都市圈内缴存职工发放住房公积金异地贷款799笔、金额2.85亿元，向九江、黄石、鄂州三地缴存职工发放住房公积金异地贷款28笔、金额1070.8万元，办理各类“跨省通办”“跨市通办”服务事项236笔。

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