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2月21日，在中国最大的矿业装备智能制造基地，随着一声洪亮的指令，徐工2023年首批超亿级大型成套矿业装备批量出口东南亚、非洲等市场。

(资料图片)

同时，徐工矿业机械2023年服务月活动正式拉开帷幕，以“全心全域全服务”为主旨的服务品牌高调亮相。配合完善的服务体系，多年积累的服务优势，徐工矿业机械开始以“服务”为抓手，展开新一程用户价值、体验提升之旅。

中国质量，打造国际品牌

当前，全球矿山设备市场整体复苏，迎来新发展格局。徐工矿业机械坚定贯彻“三高一大”产品战略，不断提升产品品质，凭借领先技术和可靠性快稳准出击、强势开局，最终实现国际市场爆发式出口，拿下开年超亿级大单，在国际赛道展现出了强力的抢跑气势。

“2023年，徐工矿机要以饱满的精神和昂扬的斗志，在高端、大吨位产品上发挥引领作用，以产品、技术和质量带动整个产业转型，助力矿山行业绿色升级，成为能够给全球矿山企业和承包商带来最大价值的合作伙伴。”徐工机械总裁助理、矿机公司总经理、党委书记崔吉胜表示。

全心全意，塑造服务品牌

产品领跑的同时，徐工矿业机械发力后市场，开辟“新赛道”，“全心全域全服务”服务品牌正式发布。

三个“全”字，生动演绎了徐工矿机服务的“金标准”：

全心——“以客户为中心的真诚之心”，以及“助力客户成功的利他之心”。

全域——实现设备所在矿山全覆盖，24小时实时反应，一对一、点对点精准对接，为每台设备保驾护航。

全服务——不断升级的设备全周期维护管理、对项目运营全过程保障，对客户终身成就全维度赋能。

旌旗猎猎、战鼓催征。随着全心全意、以客户为本的“服务大旗”授于5支服务队，徐工矿业机械“全心全域全服务”焕新春季行活动正式启动，即将为全国客户提供超越期望、超越信赖、超越感动的诚挚服务。

关键词： 服务品牌 全心全意 客户提供