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日前，山东省诸城市职工张某通过维权热线反映，她所在公司未落实158天产假政策。诸城市总工会接访后，指派3名工会劳动法律监督员和1名律师到企业开展专项“体检”，经过沟通协商，指导企业规范了职工休息休假等制度，维护了职工合法权益。这是诸城市总发挥工会劳动法律监督员作用，打造和谐劳动关系的一个案例。

2021年以来，诸城市总整合内部资源，打造全市工会劳动法律监督工作组织、指导、协调和实施平台，夯实法律服务“主阵地”。2021年11月，诸城市工会劳动法律监督委员会设立。诸城市总探索完善政府与工会联席会议机制，人社部门与工会、工商联协调劳动关系三方机制，人社、发改、公安、司法等有关部门与工会的劳动法律监督协作机制，以及工会与用人单位的协商机制，通过“内外联动”打好学法用法“组合拳”。

诸城市总在全市17个镇街片区总工会推行“1+3”监督模式，即每个镇街配备1名工会干部，负责对接司法所、仲裁站、人民法庭;1名社会化工会工作者，负责收集整理基层企业和一线职工诉求并及时上报;1名志愿服务律师，专职负责提供法律咨询和援助服务。

截至目前，诸城市总在已建会单位全部设立工会劳动法律监督委员会，暂未建会的用人单位由上级工会为其聘请工会劳动法律监督员，常态化开展“法治‘体检’”,并将劳动密集型企业、发生过集体劳动争议事件的企业等作为重点监督领域，分类施策、精准监督。(记者田国垒)

关键词： 法律服务 一线职工诉求 用人单位 维权热线