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通过总结国际经验可以发现，对于免税行业的新生企业而言，政策扶持非常重要。在日前举办的“中国-泰国免税行业线上交流会”上，不少国家代表的发言也印证了这一点。

为了让本土品牌在免税市场占有一席之地，2011年-2016年，韩国政府对本土品牌在免税店的最小经营面积作出了硬性规定，将本土品牌“推”进免税市场。比如，大型免税店要拿出30%或660平方米以上的面积来经营本土品牌，对中小免税店的要求是20%或330平方米以上。

得益于该项政策，2016年后，韩国本土大品牌成功崛起，逐渐进入国际视野。随后，韩国政府转向鼓励本土中小企业品牌发展，进一步限定了免税店中小企业品牌经营面积，要求中小企业品牌须占免税店经营面积的10%或288平方米以上，大型免税店更是要给出864平方米以上或20%的经营面积。

在政府支持的同时，新罗免税店和新世界免税店等韩国零售商也自觉承担起帮扶本土中小企业发展的责任，与企业逐渐建立起合作共赢的模式。例如，其中一家免税运营商为新品牌和即将推出的品牌提供“实验区”。若该品牌表现良好，“实验区”将升级为主店，为中小品牌提供了更大的尝试空间。同时，该免税店还为中小企业合作伙伴提供低息财务和其他形式的支持，缓解前期创业压力。

泰国也有类似的支持政策。在全球排名第七、泰国乃至东南亚最大的泰国王权(King Power)免税集团的5800个在售品牌中，泰国本土品牌商品达880个，10万平方米的总体经营面积中为泰国本土品牌提供的经营空间超过5000平方米。

“我们发现，当游客进入免税店时，他们更关注本土品牌。”泰国王权免税集团首席采购官安泰瑞·郑表示，全球化时代下万物互联互通，国际连锁品牌在世界各地都显得唾手可得，而消费者的需求却日益彰显出个性化和多样化的特点。因此，打上地区鲜明烙印的本土产品会更加受到游客的青睐。“免税店内，本土品牌更容易被世界看见。”

注重本土产品推广的不止韩国和泰国。据穆迪达维特报告创始人兼董事长马丁·穆迪介绍，墨尔本机场最近举办了一个美妆品牌的产品启动活动，该品牌以澳大利亚风景和自然精华为特色。新西兰为本土品牌Snowberry也举办过类似的活动。英国机场则主要推广威士忌和杜松子酒等高质量的当地产品。

对此，有专家建议，中国相关部门在细化免税政策时，可以参考韩国和泰国的经验，规定或者鼓励国内免税运营商将更多经营面积提供给国货精品甚至中小品牌商，推动中国商品走出国门，共同成长。(晏澜菲)

关键词： 中小企业 免税市场 国际连锁品牌 消费者需求