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在6月5日第51个世界环境日，贝恩公司发布《亚太区可持续消费趋势洞察》。该《洞察》通过对1.6万名亚太区消费者开展调研发现，受访消费者普遍十分关注可持续发展，其中，90%的受访者表示，愿意为产品的可持续特点而支付溢价。而未来3年，40%的受访者有意愿增加可持续产品的支出。

《洞察》显示，亚太消费者对于环境的关注程度与西方消费者相当，且在对健康和ESG(环境、社会和公司治理)领域的关注度超过了西方消费者。其中，14%的受访亚太消费者希望购买那些关怀员工、供应商的企业的可持续产品，该比例与欧洲和美国消费者持平。同时，高达51%的受访亚太消费者通常把购买可持续产品视为提高健康水平的一大途径。另外，受访的亚太消费者也非常关注生态环境，把“环保”列入最重要的三大购买标准之一，该比例远超欧洲(27%)和美国(31%)。

研究显示，高增长市场(中国、印度、印尼、泰国、马来西亚、菲律宾、越南)的受访消费者比澳大利亚、新加坡、日本和韩国等成熟市场的消费者更加关注环境和社会因素。而纵观亚太地区，在18~30岁和60岁及以上两大受访群组中，关注环保/社会和关注健康的人群占比基本持平，均占据总体2/3左右。在低收入和高收入两大受访群组中，该比例也基本持平，均占据总体的60%~70%。

“亚太区消费者对于可持续产品所呈现出的热情和需求让我们倍感欣喜，这股势头为品牌发展提供良机。”贝恩公司全球合伙人杨大坤表示。

但由于部分产品缺乏相关信息，或是出于对品牌的可持续发展声明的不信任，消费者购买可持续产品出现了“言行落差”的现象，同时购买可持续产品是否便利是影响受访者是否购买的另一大因素。

对此，贝恩建议，品牌可以采取提供可持续替代品、清晰传递品牌理念、提高购买便利性、拓宽产品选择空间、优化信息渠道等措施缩小消费者的“言行落差”，赢得潜在的销售机会和有价值的消费者推荐。(李子晨)

关键词： 世界环境日 可持续消费 亚太消费者 贝恩公司