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2022年3月29日上午，福田雷萨&广西玉柴交流会在北京举行。福田雷萨副总经理、雷萨重机事业部总裁王玉刚、福田雷萨重机事业部研发副总裁兼技术研究院院长兼福田雷萨技术研究院院长田娟、福田雷萨重机事业部营销公司副总经理李洪亮以及广西玉柴机器股份有限公司副总裁姚华雄、商用车动力营销总监苏炳桦、商用车动力营销公司副总经理谭雪峰等领导出席了本次会议。

本次交流会，旨在共同探讨工程机械后市场行业未来发展模式，交流产品策略及行业发展趋势，了解客户核心诉求，提高服务响应速度，塑造福田雷萨与广西玉柴品牌定位相契合的传播方式。

福田雷萨副总经理、雷萨重机事业部总裁王玉刚在座谈会上强调要深入了解客户核心诉求及行业痛点，并提出广西玉柴应保障售后服务响应机制的建议，为客户提供更快速的服务保障，增强客户信心。

交流会上，福田雷萨重机事业部营销公司副总经理李洪亮，对全国各区域的市场情况调研结果进行了专业剖析，他表示福田雷萨与广西玉柴需加强产品联合以提升产品推广力度，突出产品优势，树立福田雷萨及广西玉柴权威品牌形象，共同提升行业影响力，实现合作双赢。

交流会期间，福田雷萨重机事业部研发副总裁兼技术研究院院长兼福田雷萨技术研究院院长田娟通过对福田雷萨产品的特定工况的实际测试结果分析，提出应对产品油耗、轻量化方面进行改进，并增加发动机自动识别工况功能，加强节油效果，为客户提供更加优质的产品。

会议最后，广西玉柴根据会上提出的问题进行了详细的回答，并表示将强化售后服务、加快响应速度，提供强有力的政策、产品、行销等支持，为双方合作提供更好的服务。

本次交流会，明确了福田雷萨与广西玉柴后续合作中的重点工作。未来，双方将进一步深化合作，充分发挥各自优势，勠力同心提高产品竞争力，取得更大的发展和共赢。

关键词： 副总经理 技术研究院 售后服务