九九九国产视频_免费观看麻豆视频_91视频链接_国产亚洲va综合人人澡精品_黄色在线观看网站_91啦在线观看

您的位置:首页>国内 >
  • 携程开通自助退改服务通道 进一步降低用户退票退款时间

    2022-08-10 08:34:01 来源: 国际商报

三亚等地疫情持续发展,为减少消费者损失,各大旅游平台和企业已紧急启动三亚订单的退改业务。

携程相关负责人向记者表示,针对符合航空公司最新保障方案的用户,携程已开通自助退改服务通道,无需用户排队打电话咨询客服,进一步降低用户退票退款等待时间。需要注意的是,目前各航司关于可免费退改的客票起始周期不尽相同,旅客还须注意查看自己所购机票是否符合可免费退改的时间周期。

截至目前,中国国航、海南航空、东方航空、南方航空、厦门航空等航司已更新涉及三亚进出港的退改政策。如,南方航空提出,可退改在2022年8月2日前购买、行程涉及三亚机场进出港(含经停)的南航纯国内航班及使用CZ航班号的国内代码共享航班,且旅行日期为2022年8月1日至 2022年8月28日的以784开头的南航客票。对于乘坐首次变更至2022年10月31日前相同航程的南航实际承运航班的旅客,免收变更费;旅客在客票有效期内申请退票免收退票费。

在酒店方面,携程也将积极协调酒店合作方做好滞留游客接待工作。其相关负责人表示,目前,除三亚市以外,携程已在海口市、儋州市、万宁市、琼海市、陵水黎族自治县同步启动城市保障服务,入住日期从即日起至8月14日的用户,可在平台自主申请退订。已在当地暂无法返程的用户,退订后携程平台将协助其在酒店前台以原预订价格的半价办理续住,期间携程将及时响应用户需求,以一贯的优质服务做好对客支持工作。

途牛旅游网自8月6日起升级应急预案,为三亚目的地游客提供产品退改保障服务。其相关负责人介绍,在机票、火车票保障服务方面,对符合航空公司免费退改规则的机票,途牛会协助有需要的旅客办理相关业务。在酒店保障服务方面,对于预订日期在8月6日-8月14日的三亚酒店订单,符合酒店疫情规则的可申请免费取消。在跟团游保障服务方面,对预订8月6日-8月14日前往三亚的未出发订单,在交通、酒店保障服务的基础上,途牛提供地接服务的免费退改。同时,途牛正在积极、持续提供协助在途游客按照目的地防疫政策进行酒店续住等服务。

去哪儿平台表示,酒店方面,8月4日之前(不含8月4日)在去哪儿平台下单预订,日期在8月4日至8月11日的入住订单,且符合酒店疫情政策的可申请免费取消。

飞猪平台方面表示已启动保障方案,对于符合航空公司免费退改政策的客票,将协助有需要的旅客办理相关业务。在三亚等疫情所涉及的酒店产品,如因疫情导致无法入住,可在入住前21天内(含入住当天)自助免费取消订单。

在景区门票与度假产品方面,用户如受疫情影响在行程中面临景区关闭、线路无法继续进行等情况,飞猪将按照规定为用户办理退改。针对已预订尚未出行的景区门票与度假产品,用户如受疫情影响无法使用,飞猪也将与旅行社等合作伙伴协调,严格按照法律法规为用户办理退改。

在同程旅行平台上,针对用户在8月4日前下单且入住日期在8月4日至8月14日的三亚市酒店订单,因疫情原因无法出行,未入住可免费取消。(刘旭颖孟 妮)

关键词: 携程自助退改服务 旅游平台 旅游平台 三亚订单退改业务

免责声明:本网站所有信息,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责,投资者据此操作,风险请自担。

相关阅读
主站蜘蛛池模板: 在线免费观看亚洲 | 国产一区二区电影在线观看 | 成在线人免费视频一区二区 | 国产成人久久精品二区三区 | 久久久亚洲精华液精华液精华液 | 呦交小u女国产精品视频 | 在线精品日韩一区二区三区 | 在线日韩国产 | 涩涩97在线观看视频 | 99热热久久| 免费无遮挡又黄又爽网站 | 四虎欧美 | 国产在线不卡一区二区三区 | 羞羞人成午夜爽爽影院 | 一区二区三区在线 | 欧 | 色偷偷亚洲综合网亚洲 | 福利不卡 | 国产一区中文字幕在线观看 | 欧妇女乱妇女乱视频 | 亚洲av无码成人精品区在线播放 | 性无码一区二区三区在线观看 | 99成人 | 日韩精品无码熟人妻视频 | 97久久超碰福利国产精品… | 日韩加勒比一本无码精品 | 台湾无码一区二区 | 在线精品国产成人综合第一页 | 亚洲一区二区三区日本久久九 | 精品一区二区三区无码免费视频 | 免费看片a级毛片免费看 | 一级大片在线观看 | 日韩精品无码一本二本三本 | 乱人伦精品视频在线观看 | 国产999视频| 任我撸在线视频 | 国产高清一区二区三区免费视频 | 美女视频一区二区三区在线 | 亚洲欧美综合在线观看 | 中国美女一级a毛片录像在线 | 特黄aa级毛片免费视频播放 | 美女视频一区二区三区在线 |