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2022年“五一”小长假期间，甘肃省公交建集团所属高服集团提前筹划，细化措施，扎实落实，圆满完成了节日期间各项服务保障工作。所辖各服务区整体运行情况良好，秩序井然，货品供应充足，服务温馨贴心，卫生干净整洁，实现了节日期间“无拥堵、无事故、无投诉”的保障目标。

据统计，“五一”小长假期间所辖服务区累计接待驻停旅客64.01万人次，驻停车辆20.93万辆次，提供信息咨询6366次、免费开水934吨，发放免费行车图、安全宣传单等3800余份，涌现出好人好事12起。

抓疫情防控保成效

服务区全面落实“三码一测”、消毒消杀、个人防护等常态化疫情防控措施，并利用硬隔离围栏对区内进行围挡隔离，在服务区综合楼前保留出入口通道，严格24小时值班值守。兰州北、兰州南、太石、定西服务区核酸采样点为过往货运司机免费提供核酸检测服务，“五一”小长假期间为货车司机免费提供核酸检测累计1943人份。为避免司乘因未佩戴口罩而无法进入服务区公共区域，兰州北、接驾嘴服务区安装了便民自助口罩机，极大地方便了司乘人员出行需求。

抓文明服务促提升

节日期间，服务区党员货车司机功能型特设党支部开展了“关心关爱货车司机暖心活动”，设立了33个“党员先锋岗”和9个“志愿服务队”，积极开展志愿服务活动，为过往司乘提供路况咨询、开水供应等免费服务，对前来咨询的广大司乘人员提供热情服务和耐心解答，为特殊人群开通绿色通道、帮扶老人如厕等，受到了过往司乘的一致好评。

抓场区秩序保畅通

节日期间，服务区增设了场区车位停靠指引牌，结合车流量、人流量实际情况，临时增加管理人员及保安人员力量，引导加油及休息车辆有序行驶、按位停放。同时，服务区与辖区收费处所、交警等联勤单位建立了联合响应工作机制，保障了入区车辆的安全畅通出行。

抓经营业态促效益

服务区超市及特产专柜提前做好货品储备工作，大力开展“陇货甘味”特产促销活动，助力乡村振兴。节日期间三泡台、牦牛肉、苦荞茶等特色商品深受广大顾客青睐，让过往司乘人员在旅途中感受到“甘肃地方风味”。服务区经营项目全面推进“规范价格、优质惠民”活动，每日对餐饮项目食品安全进行检查，严格按照亮证经营、场所清洁、操作规范等标准，督促餐饮门店落实食品安全责任，丰富菜品种类，为过往司乘人员提供价格合理、味道可口的饭菜。

抓隐患排查保安全

所辖服务区、加油站开展了全面安全隐患排查治理工作，对燃气、燃料及用电安全隐患进行整治，同时修订完善应急预案。节日期间，服务区加强水、电设施日常安全巡查，紧盯重点领域、关键环节及特殊时段安全管控，严格落实有限空间作业、施工作业及危化品运输车辆等安全防范措施，对?；吩耸涑盗咀龅阶叨焦芾?，执行“一车一登记”制度，保障了节日期间各服务区安全平稳有序运行。

关键词： 货车司机 食品安全 运输车辆